Оферта

Договор публичной оферты о продаже товаров Интернет-магазина MyLatso.ru

1.Общие положения

1.1. ИП "Лацоев Михаил Анатольевич", далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://MyLatso.ru

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
• «Доставка» – услуги курьерские, транспортных компаний, Почты России (и иных служб) по доставке Заказа.

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «https://MyLatso.ru», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://MyLatso.ru.

3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

• фамилия, имя
• фактический адрес доставки
• адрес электронной почты и/или контактный телефон (мобильный, стационарный)

3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https://mylatso.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оформления заказа на Сайте является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте https://mylatso.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.

4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, либо иного сопроводительного документа, подтверждающего передачу Заказа в руки, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется следующими способами:

• передача Покупателем денежных средств сотруднику Доставки
• оплата наличными в пункте самовывоза Продавца
• предоплата электронными денежными средствами при оформлении Заказа на интернет-сайте Продавца
• оплата службам доставки при получении Заказа

Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарный чек, электронный чек и/или иные документы, предусмотренные законодательством РФ.

5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте «https://mylatso.ru», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.

5.4. На все заказы с доставкой по России, условия указаны на сайте Продавца в разделе «Оплата и доставка». Они должны быть обязательно оговорены с Оператором.

5.5.Денежные средства принимаются двумя способами: наличными, безналичным платежом

6. Доставка товара

6.1 Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов

6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.

6.3 Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании https://mylatso.ru/dostavka/.

7. Сроки гарантии

Срок гарантии исчисляется с момента получения товара Покупателем

7.1. Гарантия различные типы товаров составляет:

• Технически сложные товары длительного использования (автомагнитолы, бытовая техника, радиотехника, носимые электронные устройства и т.д.) - 6 месяцев
• Комплектующие, нагревательные изделия и источники питания (фены, блоки питания, инверторы и т.д.) - 3 месяца
• Расходные материалы и простые аксессуары (кабели, переходники, ремешки и т.д.) - 2 недели

7.2. Гарантийные обязательства не распространяются на перечисленные ниже принадлежности изделия, если их замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия:

• Аккумуляторные батареи, элементы питания (батарейки), внешние блоки питания и зарядные устройства
• Сетевые шнуры, прикуриватели, соединительные кабели и переходники для них
• Чехлы, приводные ремни, щетки и увеличительные стекла, части корпуса изделия и любые другие части и механизмы, имеющие естественный ограниченный период работоспособности, а также документацию, прилагаемую к изделию
• Люминесцентные лампы ультрафиолетового и белого света

8. Возврат товара или услуги

8.1. Отказ от услуги

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;

Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

1) безвозмездного устранения недостатков;

2) соответствующего уменьшения цены;

3) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;

Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

8.2. Возврат денежных средств

Особенности осуществления возвратных операций с платежными картами установлены Положением Банка России от 24.12.2004 N 266-П "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт".

Возврат денежных средств на карту происходит на основании заявления (скачать) "О возврате денег на карту" поступившего от клиента.

В заявлении необходимо указывать следующие данные:

- фамилия, имя, отчество клиента

- адрес регистрации

- номер и серию паспорта

- кем и когда выдан

- контактный телефон

- сумму к возврату

- основания для возврата (пример: расторжение договора, возврат авансового платежа и д.р.)

- указать наименование и реквизиты банка (БИК, корреспондентский счет, расчетный счет получателя).

ВНИМАНИЕ!

Возврат производится на карту клиента в течение 30 суток.

Деньги, уплаченные за услугу, приобретенную с помощью банковской карты, возвращаются исключительно на нее же.

9. Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин Mylatso (далее — Магазин), обладающий в информационно-телекоммуникационной сети Интернет сайтом с доменным именем mylatso.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта Магазина.

9.1. Определение терминов

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

• Сайт – официальный сайт Магазина в сети Интернет, расположенный по адресу mylatso.ru.
• «Администрация Сайта» – Магазин в лице его уполномоченных работников, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
• «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
• «Пользователь Сайта» (далее — Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт Магазина.
• «Cookies» — текстовые файлы, создаваемые веб-сервером Сайта и записываемые в браузер Пользователя при первом посещении Сайта с целью автоматической идентификации Пользователя при последующих посещениях Сайта. Cookies-файлы позволяют Пользователю не проходить процедуру идентификации заново при каждом посещении Закрытой части Сайта, а Администрации Сайт – отслеживать статистику посещения Сайта новыми уникальными пользователями.
• «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

9.2. Общие положения

• Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
• В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
• Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина Mylatso. Магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Магазина.
• Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Магазина.

9.3. Предмет политики конфиденциальности

• Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на Сайте или при оформлении заказа на приобретение товаров, услуг или доступа к контенту закрытой части Сайта.
• Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы или формы оформления заказа на Сайте Магазина с доменным именем mylatso.ru и включают в себя следующую информацию: фамилию, имя, отчество Пользователя, контактный телефон Пользователя или адрес электронной почты (e-mail)
• Магазин защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц.
• Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Магазина, требующим авторизации.
• Магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
• Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

9.4. Цели сбора персональной информации пользователя

Персональные данные Пользователя Администрация сайта Магазина может использовать в целях:

• Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) для заключения с Магазином дистанционным способом Договора купли-продажи товара или Договора оказания услуг или Договора о предоставлении доступа к контенту закрытой части Сайта
• Предоставления Пользователю доступа к закрытой части Сайта
• Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказание услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя
• Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем
• Создания учетной записи для пользования Сайтом, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи
• Уведомления Пользователя Сайта Магазина о состоянии его заказа
• Обработки и получения платежей в рамках договорных отношений с Магазином и предоставления скидок при оплате
• Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта
• Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Магазина или от имени партнеров Магазина
• Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя
• Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

9.5. Способы и сроки обработки персональной информации

• Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств
• Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте, включая доставку Товара
• Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации
• При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
• Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц
• Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

9.6. Обязательства сторон

Пользователь обязан:

• Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом
• Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

Администрация сайта обязана:

• Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 11.4
• Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя
• Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте
• Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

9.7. Ответственность сторон

• Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации
• В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация: стала публичным достоянием до её утраты или разглашения, была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта, была разглашена с согласия Пользователя.

9.8. Разрешение споров

9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

9.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9.9 Дополнительные условия

• Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя
• Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности
• Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по номеру телефона, указанному на сайте Магазина.

10. Авторские права

10.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://MyLatso.ru, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

11. Права, обязанности и ответственность

11.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных у Продавца.

11.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

11.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

11.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки.

11.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте https://MyLatso.ru, в разделе Контакты по адресу https://mylatso.ru/kontakty/. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

Индивидуальный предприниматель "Лацоев Михаил Анатольевич"