Мы гарантируем, что весь товар абсолютно новый, рабочий и его характеристики соответствуют заявленным.

Перед продажей все товары проверяются на качество и работу всех функций


Сроки гарантии

На весь товар мы даем гарантию 12 месяцев (1 год) с момента получения товара Покупателем.


Возврат товара в течение 14 дней

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в нашем магазине, в течение 14 дней с момента получения товара, не считая дня покупки.

Обмен и возврат изделия проводятся в течение 14 дней и имеют свои особенности:

  • все элементы упаковки, инструкции или другие вложения печатного характера должны быть сохранены
  • обязательно отсутствие всех химических или механических повреждений, как самого корпуса (имеются в виду трещины, потертости, сколы лакокрасочного покрытия и царапины), так и аксессуаров или упаковки
  • комплектность изделия, а также аксессуаров не должна быть нарушена.
  • Не подлежат обмену модели, которые имеют следы неквалифицированного ремонта
  • Даже мельчайшие элементы, в том числе и защитные пленки, пакеты или сдерживающие шлейфы, должны быть сохранены покупателем

Все вышеперечисленные правила по возврату действуют аналогично и при обмене приобретенного товара.

Для возврата, пожалуйста, сохраняйте товарный чек, выданный при покупке товара.


Обмен и возврат для Москвы и МО

Обмен приобретенного товара, возврат, гарантийный ремонт происходит по адресу: г. Реутов, метро Новокосино, Носовихинское шоссе д.9АкБ, первый этаж. Режим работы: с 10.00 до 20.00 без перерыва и выходных.


Обмен и возврат для регионов

Обмен приобретенного товара, возврат, гарантийный ремонт отправляется по адресу: Московская область г.Балашиха Павлино 15, получатель: Лацоев М.А. +7 925 033 09 99
Перед отправкой товара в Москву, свяжитесь с нами по номеру телефона +7 925 033 09 99, т.к. в большинстве случаев мы могли бы решить проблему по телефону (обновить прошивку, сделать перезагрузку, сменить карту памяти и.т.д.).